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Mot-clé recherché : « multicanal »
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Interviews d’experts > Interviews marketing et publicité
Stratégie marketing et cocréation de valeur à l’heure du web 2.0
Selon une enquête réalisée en janvier 2008 par TNS Sofres, 93 % des internautes français fréquentent au moins un des supports de communication et d’échange du web collaboratif (web « 2.0 ») ce qui représente 58 % de la population française. Les supports les plus fréquentés sont, dans l’ordre, les forums, les blogs, les sites communautaires et les tchats. Le web 2.0 peut donc être l’occasion pour les entreprises de créer avec leurs clients des relations différentes et fructueuses – à condition toutefois de repenser en profondeur leur stratégie marketing. Alban Martin, auteur de L’Âge de Peer – Quand le choix du gratuit rapporte gros (Village mondial, 2006), est l’un des premiers à avoir réfléchi à l’avantage compétitif que pouvaient tirer les entreprises d’une cocréation de valeur en partenariat avec leurs publics, en particulier dans l’industrie du divertissement. Mercator a demandé à Alban Martin de revenir sur les évolutions actuelles et les modalités de mise en œuvre des modèles économiques proposés dans cet ouvrage innovant. Alban Martin, Responsable Buzz Marketing pour le groupe Orange France Telecom, est chargé de cours au Celsa/Paris-IV Sorbonne et co-fondateur du Social Media Club Paris.
Intégration des services mobiles dans la communication multicanale : le cas de Météo-France
Nous avons tous en mémoire la voix toulousaine de Météo-France sur France Info ou l’humour des présentateurs météo vedettes du petit écran. La notoriété de Météo-France n’est plus à prouver, mais que sait-on réellement de son ambitieuse stratégie de services ? Au-delà de son service gratuit d’information grand public, Météo-France expose en effet sur son site internet toute une panoplie d’expertises et de prestations ciblées à destination des publics de professionnels et de particuliers. Passer du gratuit au payant en valorisant une météo à la demande, adaptée à chacun et accessible à tout moment : un enjeu économique rendu possible notamment par le développement technologique des canaux d’informations mobiles et nomades et la croissance de l’audience de l’Internet mobile – on comptait plus de 17 millions de mobinautes en décembre 2007. Publicitor a rencontré Michel Assouline, Directeur commercial marketing et de la communication de Météo-France pour évoquer l’importance de ces nouveaux médias dans la stratégie commerciale de Météo-France et des nouveaux modèles économiques à mettre en place pour capter puis fidéliser de nouvelles cibles…
Interview de Jacques Lendrevie : Publicitor 2008 : la communication 360° !
Depuis près de 25 ans, Publicitor est l’ouvrage de référence de tous les étudiants et les professionnels de la communication. Mais le monde de la communication et de la publicité change… et Publicitor se devait d’évoluer. Dans cette nouvelle édition de Publicitor (Dunod, 2008), Jacques Lendrevie, Arnaud de Baynast et Catherine Emprin, proposent une approche de la communication totalement nouvelle, plus proche de la réalité des entreprises et du marché. Elle se fonde sur les types de problèmes à résoudre et les fonctions de la communication : la communication au service de la marque, de la vente, de la relation avec le client et de sa fidélisation. L’impact des nouvelles technologies, la restructuration des agences de communication et l’approche innovante de la communication multicanale intégrée constituent les points forts des analyses de cette nouvelle édition. Echange avec Jacques Lendrevie autour des innovations majeures de cet ouvrage didactique...
Cas marketing et publicité > Tous les cas marketing
Le cas marketing Tesco
par Julien Lévy
Le cas marketing Nespresso
par Jacques Lendrevie
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Les quiz du Publicitor
Publicitor vous propose une première série de 100 questions thématiques pour tester vos connaissances du marché publicitaire et de la communication multicanale. Ces quiz sont classés par ordre alphabétique de thème. Pour faciliter les révisions et la mise à jour de vos connaissances, chaque question est complétée de renvois aux pages du livre Publicitor 7e édition 2008. NB : l’accès à la correction commentée des quiz Publicitor nécessite de proposer systématiquement une réponse pour chaque question. En complément de ces quiz, le portail mercator-publicitor.fr vous propose également un lexique interactif du marketing et un lexique interactif de la publicité et de la communication multicanale.
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Veille marketing et publicité > Annuaire sites marketing et publicité
Marketing étudiant, l’Undercover marketing, article marketing
Article d’Olivier Nallis, Expert Undercover marketing : « La pub vous entoure, l’undercover marketing vous encercle ! »
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Intégration des services mobiles dans la communication multicanale : le cas de Météo France
Rencontre avec Michel Assouline, Directeur Marketing et Communication de Météo France.
Best-seller des livres français de marketing, Mercator 9e édition (Dunod, septembre 2009) fait une place importante aux dernières tendances de fond du marketing ainsi qu’aux apports des nouvelles technologies. Il est enrichi d’un CD-Rom de plus de 2 200 quiz personnalisables ! Découvrez-en plus sur ce véritable outil interactif de formation au marketing et à la communication avec l’interview des auteurs...
Entièrement mis à jour, richement illustré et bénéficiant des témoignages de nombreux professionnels, Publicitor
7e édition (Dunod, août 2008), c’est la référence de la publicité et des nouvelles formes de communication...
Découvrez une nouvelle sélection d’extraits thématiques et l’interview-vidéo de Jacques Lendrevie, également disponible entexte intégral.